工業4.0為中國企業帶來的機遇

工業4.0對中國到底有什么樣的重要意義？制造業在中國的經濟中舉足輕重，不管經濟怎么轉型，為了實現就業，為了促使我們的經濟健康地發展，制造業不可或缺。

*近幾年中國制造業的增速有所放緩，主要的挑戰有幾個：**是勞動力工資在不停上漲。**是生產效率增長速度和成本增長速度不完全同步，*近幾年稍有改善，過去幾年原材料的上漲比生產效率的上漲快很多。第三是能源成本相對較高，而且對于傳統制造業，這個成本持續攀升。第四，貨幣雖然*近有些波動，但是從過去來看，人民幣一直處于緩慢升值狀態，這也不利于以出口為導向的制造企業。*后一點是我們的供應鏈效率非常低。一個農產品(000061,股吧)從農民地頭走到餐桌上，每個環節都賺不了多少錢，但其實從地頭到餐桌價錢已經漲了很多，背后的原因就是供應鏈環節多，效率低。要解決這些問題有各種各樣的杠桿，其中一個很重要的就是工業4.0和中國制造2025。

具體到中國企業來說，機遇在哪里？**，工業4.0可以進一步強化中國企業的成本優勢或者說重獲成本優勢，很多人認為隨著中國勞動力成本上升，其在低端的制造業的優勢會逐步消失。但是中國在改革開放三十年中形成了非常強的工人隊伍，這些中國制造業工人隊伍素質非常高，像機器人的制造、傳感器等等這樣一些**產品的制造上中國企業會有很多機會。

**，中國的互聯網生態系統發展在世界范圍內應該說是**的，至少跟其他發達國家相比并不落后，這一點也可以成為我們一個優勢。

第三就是需求。今天中國廣大消費者對定制化產品、個性化產品的需求越來越高。而且中國的消費者有一個特點，他們需求變化的速度比西方國家快很多，比如在幾年前可能很多消費者還是一種炫耀式的消費，一定要買品牌。但是今天很多年輕人穿衣服、買包不再堅持要**品牌，而是有自己的個性。這一點對工業4.0和制造業企業來講有很大的機會。

*后是在滿足我們對客戶反應速度加快的需求過程中，提升我們供應鏈的效率。我們一直說中國企業跟很多海外企業比，我們除了成本優勢之外，還有一個優勢是在服務上，以及在生產上更高的靈活性，我們認為這些理念跟工業4.0是非常一致的，通過一些新的技術，如果能夠鞏固我們在客戶服務、在靈活應對市場需求中的優勢，應該對中國企業未來有很大助益。

應用工業4.0的挑戰

在應用工業4.0的過程中，中國企業也會遇到一些挑戰。

首先是發展階段的挑戰，不同的企業在制造業的成熟程度上不一樣。有些企業自動化程度已經很高，已經進入了工業3.0的階段。但是也有很多企業是高度依賴人工操作，生產環境和生產條件都不怎么理想。一個很重要的挑戰就是不能生硬套用其他國家成熟的經驗。舉例來講，今天成熟的物流經驗是用射頻技術，加上一個射頻芯片，不用人工掃碼，就能掌握一箱貨品走到什么地方。但是有的企業今天條形碼都沒有，即使是先通過條形碼建立初步的系統，也是很大的進步。所以結合不同的企業要考慮不同特點應對工業4.0，而不是照搬。

**是來自發達國家制造業的**挑戰，發達國家主要的劣勢是人口成本高，今天很多人工作被機器取代，而且在整個制造業自動化和信息化提升之后，它們在效率和成本上會對中國制造形成沖擊，中國企業在這一點上要迎頭趕上。在工業4.0的某些領域，中國跟其他先進國家的差距并沒有在傳統制造業中那么大，我們有很多機會。

第三點，也是非常重要的一點，是組織和協作的挑戰。我們不要錯誤地認為工業4.0僅僅是投資購買一些機器人和先進設備。工業4.0需要緊密的跨部門協作。這種協調機制在很多企業還不是很成熟，或者說不規范。在這一點上，我們認為中國企業的挑戰非常大。一方面，需要去除信息溝通的阻礙，讓客戶信息可以很快地反映到生產和采購上。另一方面，你的采購和生產還要對客戶信息作出很快的反應，否則這些數據就失去了價值。我們有時候見到一種惡性循環，因為上游對前端信息反應慢，甚至忽視它，就會導致銷售或者前端對數據的應用或者數據采集失去動力。我們遇到過現實的例子，大家有很好的終端給銷售人員去錄入它的終端信息、客戶信息、銷售信息，但是因為這些信息沒有發揮作用，所以*終這些系統會形同虛設。

工業4.0是復雜的，**變革的工作。企業不要把它看成是簡單的一個生產自動化，也不要簡單看成是一個IT項目。它不僅是給我們的生產帶來一個挑戰，而且同時要求我們在生產的組織方式上、在跟上下游客戶的關系上要有一些新的理念。

舉一個例子，幾十年前大家談供應鏈管理，大多數人談的是要建幾個倉庫，運輸路線怎么組織，怎么樣做到成本*低、效率*高。但是這些年以來，特別是一些跨國企業談到供應鏈管理，*大的挑戰不是這些，因為這些問題隨著新的社會分工可以通過第三方物流解決。我們今天面臨更大的挑戰是市場和運營的銜接，特別是在金融危機之后，市場變化非常快，一方面客戶需求的變化很快，另一方面上游的原材料價格波動非常大，如果還是按照我們過去傳統模式，生產還是按部就班，月初制定計劃，雷打不動，很難滿足市場需求，也很難應對上游的原材料價格波動。所以，很多企業也談到在今天這個環境之下，供應鏈更多的是解決組織問題，解決內部人員的問題，解決溝通的問題。從這個例子就可以看到工業4.0變革的深刻性，它不只是技術上的變革，而是改變我們管理企業的方式，以及進行內部的溝通和信息交流的方式。

中國企業要想有效應對上述挑戰，把工業4.0應用起來，還有兩點提醒和注意。

一是還是要把基礎的東西做好，在工業4.0這個問題上不是說新技術可以繞開制造業一些*基本的東西，譬如生產規范化、有效的設施維護、人員的技能水平等。不是說機器替代人就不需要員工的技術水平，而是要有更高的技術要求。在這個地方不要有錯誤的觀念，認為可以繞開基礎制造業。比如今天汽車行業很多課題都很熱門，互聯網汽車或者電動車等等，但是它并不等于說可以不造汽車了。

二是結合自身特點找到“抓手”。并不是每一個技術都適合于每一個企業，也不是每一個技術在任何階段都適用。有些技術，比如機器人技術、虛擬技術在很多領域是不適用的。同時有一些技術在現在還不成熟，但是不等于將來不成熟；現在不適用，也不等于將來不適用。每個企業在確定做什么以及怎么做的過程中要因地制宜，動態地行動和優化。不要指望工業4.0一蹴而就，它不是一個IT系統，六個月或者一年就能上線，它一定是個不斷循序漸進的過程。